Обычно мы привыкли думать что люди делятся на гуманитариев и математиков. Но существуют разные виды интеллекта, к примеру, некоторые выделяют 9 типов.
Традиционно умными считают людей, которые могут хорошо считать или делать умные умозаключения. Но, вот что интересно, на уровень успеха такой ум влияет мало.
Люди с каким типом интеллекта более успешны?
Казалось бы, логика и развитые математические способности должны вести к успеху, но это не так. Эмоциональный интеллект больше всего важен. Причем как для руководителей, так и для рядовых сотрудников.
Исследование Центра творческого лидерства (CCL) показало, что основными причинами крушения исполнительной власти являются недостатки эмоциональной компетентности. Каждый год CCL обслуживает более 20 000 частных лиц и 2000 организаций. Он создал отчет, в котором говорится, что тремя основными причинами неудач являются трудности в управлении изменениями, неспособность хорошо работать в команде и плохие межличностные отношения. Т.е. 2 из 3 основных показателей относятся к эмоциональному интеллекту.
Международная поисковая фирма Egon Zehnder International проанализировала 515 руководителей высшего звена и обнаружила, что те, кто обладает сильнейшим эмоциональным интеллектом, имеют больше шансов на успех, чем те, кто сильнее всех в IQ или имеют больший опыт. Исследования, которые были изучали взаимосвязи между эмоциональным интеллектом и IQ, показали слабую корреляцию между ними.
Институт Карнеги провел исследование, которое показало что 85% финансового успеха людей были связаны с навыками «человеческой инженерии», индивидуальностью и умением общаться, вести переговоры и организовывать. Они обнаружили, что только 15% были связаны с техническими возможностями. Т.е. фактически умение общаться, понимать своих подчиненных и клиентов, входить в их положение является ключевыми.
Почему эмоциональный интеллект важнее?
Вы видели умных людей которые мало чего добились в жизни? Они умеют решать в уме задачи, способны быстро проанализировать все что угодно, но это не особо помогает в карьере. Часто говорят что судьба к ним несправедлива, что их задвинули, что они не могут за себя постоять. Вроде правильно, но не совсем.
Чем выше уровень организации, тем более важен эмоциональный интеллект, так как воздействие сильнее и ощущается во всей организации. Поэтому, если вы думаете, что вы недостаточно умный чтобы руководить организацией-вы ошибаетесь, чаще всего дело не в высоком IQ. Если вы можете войти в положение сотрудника, посочувствовать, выслушать-вы сможете быть гораздо лучшим руководителем.
Конечно, любой вид интеллекта, как и любое умение можно немного подкорректировать. Исследование, проведенное McClelland в 1999 году, показало, что после того, как руководители на производственном предприятии прошли обучение по эмоциональным навыкам, таким как умение слушать, умение вести презентации и выступать перед публикой потеря рабочего времени уменьшилось на 50%, а количество жалоб уменьшилось с 15 в год до 3. А сам завод превысил целевые показатели производительности на 250 000 долларов.
Читать также:
Продукты для мозга. Что съесть что поумнеть?