Мы привыкли думать что люди делятся на гуманитариев и математиков. Но существуют разные виды интеллекта, к примеру, Говард Гарднер 9 типов.
И все они влияют на нас комплексно. Преобладает обычно 2-3 вида интеллекта, а какие именно превалируют, зависит от нас самих, нашего воспитания и наших пристрастий. Подробнее об этом в статье 10 типов интеллекта.
Традиционно умными считают людей, которые могут хорошо считать или делать умные умозаключения. Но, вот что интересно, на уровень успеха такой ум влияет мало.
Люди с каким типом интеллекта более успешны?
Казалось бы, логика и развитые математические способности должны вести к успеху, но это не так. Эмоциональный интеллект больше всего важен. Причем как для руководителей, так и для рядовых сотрудников.
Исследование Центра творческого лидерства (CCL) показало, что основными причинами крушения исполнительной власти являются недостатки эмоциональной компетентности. Каждый год CCL обслуживает более 20 000 частных лиц и 2000 организаций. Он создал отчет, в котором говорится, что тремя основными причинами неудач являются трудности в управлении изменениями, неспособность хорошо работать в команде и плохие межличностные отношения. Т.е. 2 из 3 основных показателей относятся к эмоциональному интеллекту.
Международная поисковая фирма Egon Zehnder International проанализировала 515 руководителей высшего звена и обнаружила, что те, кто обладает сильнейшим эмоциональным интеллектом, имеют больше шансов на успех, чем те, кто сильнее всех в IQ или имеют больший опыт. Исследования, которые были изучали взаимосвязи между эмоциональным интеллектом и IQ, показали слабую корреляцию между ними.
Институт Карнеги провел исследование, которое показало что 85% финансового успеха людей были связаны с навыками «человеческой инженерии», индивидуальностью и умением общаться, вести переговоры и организовывать. Они обнаружили, что только 15% были связаны с техническими возможностями. Т.е. фактически умение общаться, понимать своих подчиненных и клиентов, входить в их положение является ключевыми.
Почему эмоциональный интеллект важнее?
Вы видели умных людей которые мало чего добились в жизни? Они умеют решать в уме задачи, способны быстро проанализировать все что угодно, но это не особо помогает в карьере. Часто говорят что судьба к ним несправедлива, что их задвинули, что они не могут за себя постоять. Вроде правильно, но не совсем.
Чем выше уровень организации, тем более важен эмоциональный интеллект, так как воздействие его ощущается во всей организации. Поэтому, если вы думаете, что вы недостаточно умный чтобы руководить организацией-вы ошибаетесь, чаще всего дело не в высоком IQ. Если вы можете войти в положение сотрудника, посочувствовать, выслушать-вы сможете быть гораздо лучшим руководителем.
Конечно, любой вид интеллекта, как и любое умение можно немного подкорректировать. Исследование, проведенное McClelland в 1999 году, показало, что после того, как руководители на производственном предприятии прошли обучение по эмоциональным навыкам, таким как: умение слушать, умение вести презентации и выступать перед публикой, потеря рабочего времени уменьшилось на 50%, а количество жалоб уменьшилось с 15 в год до 3. А сам завод превысил целевые показатели производительности на 250 000 долларов.
Читать также: