Как облегчить принятие сложных решений? 10 способов

vibrat megdu variantami

Мы постоянно вынуждены принимать какие-то решения. От выбора одежды и еды в кафе, до предложений о работе бизнес-возможностей. Помимо того, что мы делаем это очень часто и тратим на это очень много времени и ресурсов(только в отношении еды мы делаем выбор около 200 раз в день ), мы еще и часто делаем не правильный выбор.

Так как же облегчить принятие решений?

✅ Принимайте важные решения утром

Мы постоянно работаем и наш мозг тоже. К концу дня он часто загружен бытовыми проблемами и информацией. К тому-же, чем больше решений вы делаете в течение дня, тем больше вы устаете. Поэтому важные проблемы лучше решать именно с утра.

✅ Подбросьте монетку

Если вы реально в растерянности и не знаете что решить, подбросьте монетку. Конечно особого эффекта это не даст, но вы будете знать на что понадеялись, пока она не приземлилась. Это поможет облегчить приятие решения.

✅ Разбейте проблему на части

Часто к большой проблеме мы можем не знать как подойти. Но как решать маленькие проблемы мы наверняка знаем. Если решение принимаем в команде, то каждый пытается решить ее по своему и считает что прав именно он, что приводит к конфликтам. Таким образом, вы в конечном итоге будете тратить много времени своей команды, не получая от этого никакой реальной выгоды. Итак, всегда лучше разбивать проблему на мельчайшие детали, чтобы каждый знал, что надо решать и за что сейчас команда отвечает. И даже если вы решаете сами, мелкие проблемы вам решить будет проще.

✅ Не перегружайте себя

Сильно облегчить принятие решений можно если меньше себя перегружать.

Допустим, вы приняли решение экономить. И вдруг через две недели вы срываетесь на покупку слишком дорогой одежды. Или начинаете обучаться одновременно на 2 курсах, а потом отказываетесь от типично легких для вас задач на работе.

Длительное следование режима экономии и стрессовой ситуации для мозга вызвало так называемую усталость от принятия решений (decision fatigue). Получается что когда мы решаем много задач, то делаем это все хуже и хуже. Каждое решение, которое мы принимаем, отнимает когнитивные ресурсы у других задач, требующих анализа, размышлений и принятия решений. Если вспомнить некоторых современных миллиардеров: Марка Цукерберга, Стива Джобса, Дина Кеймана и других, то они ходят ежедневно в одинаковых футболках и джинсах.Так они экономят ресурсы мозга.

Исследования показывают что принятие решения исчерпывает наш самоконтроль. К примеру, в эксперименте опубликованном в “Журнале личности и социальной психологии”, 2 группам студентов предложили проанализировать достоинства и недостатки компьютеров марки Dell, но участники первой группы не принимали решение о его покупке. А участникам другой группы пришлось выяснять какие факторы следует учитывать при покупке и самим решать, покупать его или нет. После этого обеим группам предложили решить несколько головоломок и дали возможность прекратить это занятие в любой момент. Те участники эксперимента, которые принимали решение покупать компьютер или нет, сдались гораздо быстрее.

✅ Проанализируйте все доступные данные

Теперь, когда вы наметили и поняли проблему, нужно собрать больше информации.  Соберите все данные которые возможно. Это нужно, чтобы сосредоточиться на конкретных проблемах, а не полагаться на мнения или неподтвержденные слухи. Это поможет сосредоточиться на фактах, а не полагаться на эмоции. Времени для анализа потребуется больше, но чем больше данных, тем проще будет принять решение.

Важно убедиться, что данные собраны заблаговременно, чтобы процесс не был замедлен или временно остановлен.

✅ Хорошо проанализируйте обратную связь

Обратная связь-очень хорошая вещь, иногда коллеги, друзья, клиенты могут подать вам отличные идеи, до которых Вы сами бы не додумались.Или додумались гораздо позднее. Однако не всегда они бывают правильные. И не всегда большинство право.

Кембриджский университет провел исследование, в котором людям предоставили опцион на покупку акций. Группу разделили на 2 части и обоим рассказали о его прибыльности в прошлом. Затем одной группе сообщили, что 4 человека уже купили этот актив. А второй сказали, что все отказались от предложения. В первой группе приобрели акции 80%, а во второй только в 25%

Поэтому если вы хотите опираться на обратную связь, то она нуждается в анализе. Как и ваши методы принятия решений. Мы очень зависимы от общества, даже если отрицаем это. В частности, об этом говорят эксперименты Соломона Аша. Подробнее об ошибках, которые мы совершаем из-за стереотипов и общественного мнения можно посмотреть здесь и здесь.

✅ Проведите мозговой штурм

Мозговой штурм-один из креативных способов решения проблем. У него может быть несколько вариантов, но здесь опишем просто суть и самый простой вариант. Собирается 2-10 человек в одном помещении. И высказывают свои идеи на счет чего-то. Главные задачи а) называть все что придет в голову, т.е. любые идеи по поводу б) не критиковать.

Высказываются все по очереди. Потом берутся все идеи которые были высказаны и обсуждаются, но без критики. Каждый высказывается как можно дополнить эти идеи. Получается внушительный список. Конечно, многие из идей будут неприменимы. Но список есть, и решение принимает уже проводивший мозговой штурм. Этот метод тоже сильно облегчить принятие решений, ведь над ними трудиться несколько человек. Подробнее о том, как его провести –здесь.

✅ Придумайте худшее и лучшее что может произойти

Это хороший метод избавления от страха и неуверенности. Он же помогает принять решения. Но это упражнение не на 2 минуты! Этому надо уделить хотя-бы минут 15-20 и серьезно задуматься.

Разделите лист бумаги на 2 части. Представьте самый худший вариант, который может произойти если вы примите это решение. Представьте красочно: что именно тогда случиться. Как это изменит ситуацию, как это повлияет на вас, на ваш бизнес или процесс. Что вас ждет после этого. Опишите на одной стороне. Теперь попробуйте проанализировать причины этого. И что поможет предотвратить этот сценарий.

Теперь представьте самый лучший результат, которого Вы можете добиться благодаря этому решению. Что вас ждет, какие последствия будут. И попробуйте проанализировать причины. Опишите все это на другой стороне листа. И запишите что Вам помогло в этом и поможет добиться еще большего успеха.

Теперь у вас есть 2 варианта развития ситуации. Сравните их. Разница между ними-это ваши риски. Минимизировать их можно учитывая проанализированные причины с обеих сторон листа и анализ того, что поможет предотвратить и усилить. Метод премортемов(первый анализ) помогает добиться улучшения качества принимаемых решений в среднем на 30%, а если вы присоедините и второй вариант, то этот процент будет намного больше.

✅ Обратитесь к интуиции

Иногда проще обратиться к интуиции, чем думать над выбором вариантов. Это имеет свою особенность. Дело в том, что ученые обнаружили что вы можете доверять своей интуиции, но если ваше решение лежит в пределах вашей компетенции. К примеру исследователи в 2012 году провели эксперимент, участники которого решали, дизайнерские сумки настоящие или поддельные. Студентов протестировали на знание моды и разделил на 2 группы, тех кто знает больше и тех, кто знает меньше.

Потом им давали 5 секунд и 2 минуты на решение. 2 минуты дали чтобы изучить особенности, которые помогли отличить настоящий товар от фальшивки (т.е. пошив, дизайн и т.д.). Интересно, что для студентов с высоким фоновым знанием дизайнерских сумок интуиция была более эффективной, чем анализ. Но тех, кому не хватало опыта, двухминутный период обдумывания привел к лучшим решениям.

✅ Обдумывайте проблему на иностранном языке

Дело в том что наш язык прочно связан с эмоциями, а когда мы думаете или говорите на другом языке наше мышление более рационально. К этому выводу пришли исследователи под руководством Саюри Хаякавы . Он сказал: “Эмоциональная реакция может привести к решениям, которые мотивированы больше страхом, чем надеждой, даже когда шансы очень благоприятны.”

Применяя даже несколько из этих пунктов вы сможете облегчить принятие решений.

Читайте также:

Система постановки целей.

Почему проблема не решается?

Что делать, если ничего не получается?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *